Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Maßgeblich ist die französische Fassung.
Wir garantieren den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Ihre Daten, die ausschließlich der Bestellabwicklung dienen, werden in keinem Fall an Dritte außerhalb unseres Unternehmens weitergegeben und sind nur den Administratoren der Website lavande-bio.fr zugänglich.
Gemäß den Artikeln 39 ff. des französischen Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer Daten über den Bereich „Mein Konto“ oder schriftlich an:
Samuel Berenger, SAS LAVANDE BIO BERENGER / Lavande Bio Berenger, 3 RUE ALBERT RICHAUD, 04210 VALENSOLE, Frankreich
Online-Zahlungen per Karte erfolgen direkt über die gesicherten Server unserer Bank Crédit Agricole und von Stripe. Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Versand & Rücksendung
ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt am Ende der Bestellung per Karte über den gesicherten Server unserer Bank Crédit Agricole, über Stripe, per Scheck oder direkt im Laden.
Bei Bestellung per Post ist der Bestellung ein Scheck über den Gesamtbetrag inklusive Versandkosten beizulegen.
VERSANDKOSTEN
Für jede Bestellung, außer bei Abholung im Laden, werden Versandkosten berechnet. Der Betrag wird vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
COLISSIMO mit Sendungsverfolgung (La Poste)
Lieferung innerhalb von ca. 1 Woche (Werktage, ohne Feiertage und Wochenenden), ohne Unterschrift.
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung 30 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben und die Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung zurückzusenden; lediglich die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Für eine Erstattung müssen die Produkte vollständig, in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Um Streitigkeiten bei Verlust durch den Transporteur zu vermeiden, nutzen Sie bitte immer einen Versand mit Sendungsverfolgung und versichern Sie das Paket zum Warenwert.
