GEMÄSS DSGVO 2018
Fassung vom 10.10.2022 – Übersetzung zur Information; maßgeblich ist die französische Fassung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Lavande Bio Bérenger die Informationen verwendet und schützt, die Sie uns gegebenenfalls bei der Nutzung der Website www.lavande-bio.fr übermitteln.
Diese Datenschutzerklärung kann von Lavande Bio Bérenger jederzeit geändert oder ergänzt werden, insbesondere um gesetzlichen, rechtlichen oder technischen Entwicklungen zu entsprechen. In diesem Fall wird das Datum der Aktualisierung oben angegeben. Bitte lesen Sie diese Erklärung regelmäßig.
Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Sie sind in keinem Fall verpflichtet, uns diese Informationen zu übermitteln.
Verweigern Sie dies, können Sie jedoch bestimmte Informationen oder Leistungen möglicherweise nicht nutzen. In bestimmten Fällen können wir Sie bitten, folgende Daten anzugeben:
- Identifikationsdaten (insbesondere Name, Vorname, Kundennummer);
- Kontaktdaten (insbesondere Post- oder E-Mail-Adresse);
- Nutzungsdaten (insbesondere besuchte Seiten);
- Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Verbindungs- und Nutzungsprotokolle);
- Finanzdaten (Zahlungsmittel und -historie);
- Geschäftsdaten (Liste der bezogenen Produkte und Leistungen);
- Standortdaten;
- Inhaltsdaten.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Angaben korrekt und aktuell sind, und teilen Sie uns wesentliche Änderungen umgehend mit.
Mit der Angabe dieser Informationen stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Lavande Bio Bérenger sie für die in Abschnitt I-2 „Zwecke der Verarbeitung“ genannten Zwecke verarbeitet.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 14. April 2016 und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 informiert Sie Lavande Bio Bérenger über Folgendes.
I-1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist die Gesellschaft Lavande Bio Bérenger mit Sitz in 3 RUE ALBERT RICHAUD, 04210 VALENSOLE, FRANKREICH.
I-2. Zwecke der Verarbeitung
Lavande Bio Bérenger kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:
a) Zur Vertragserfüllung
- Verwaltung des Kundenkontos;
- Identifizierung und Authentifizierung des Kunden oder Nutzers;
- Kommunikation mit dem Kunden (technischer und kaufmännischer Support);
- Bearbeitung von Streitfällen und Zahlungsrückständen;
- Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung von Betroffenenrechten;
- Bereitstellung und Betrieb der Leistungen;
- Hosting der Daten;
- Verwaltung von Netzwerk und Diensten.
b) Aufgrund berechtigter Interessen oder gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung:
- Betrugsbekämpfung und Vermeidung von Zahlungsausfällen;
- Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank;
- Bereitstellung lokalisierter Inhalte und personalisierter Empfehlungen;
- Entwicklung der Produkte und Leistungen sowie kommerzielle Ansprache;
- Durchführung von Gewinnspielen;
- Statistiken, Analysen und Reichweitenmessung;
- Betrieb und Sicherung des Netzwerks.
c) Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
I-3. Empfänger
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist ausschließlich Lavande Bio Bérenger. Sie werden weder einzeln noch zusammengefasst an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der von uns beauftragten Auftragsverarbeiter.
I-4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
I-5. Sicherheit Ihrer Daten
Lavande Bio Bérenger hat technische und organisatorische Maßnahmen zum angemessenen Schutz Ihrer Daten getroffen, z. B. Verschlüsselung, Zugriffsverwaltung und gesicherte Datenübertragung. Diese Pflichten gelten für alle Mitarbeiter und Dienstleister.
II-1. Recht auf Auskunft
Sie können schriftlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Aus Gründen der Sicherheit und Vertraulichkeit wird Ihre Anfrage nur bearbeitet, wenn Sie Ihre Identität nachweisen, insbesondere durch eine unterschriebene Kopie eines gültigen Ausweisdokuments. Offensichtlich missbräuchliche Anfragen können abgelehnt werden.
II-2. Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Daten verlangen. Sie können außerdem Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod treffen; Erben können die erforderlichen Aktualisierungen verlangen.
II-3. Widerspruchsrecht
Sie können widersprechen, wenn berechtigte Gründe vorliegen oder wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Daten für Werbezwecke verwendet werden.
II-4. Im Todesfall
Siehe Abschnitt II-2 „Recht auf Berichtigung“.
II-5. Ausübung Ihrer Rechte
Sie können Ihre Rechte jederzeit per Post ausüben:
Lavande Bio Bérenger – Kundenservice – DSGVO – 3 RUE ALBERT RICHAUD, 04210 VALENSOLE, FRANKREICH.
Bitte geben Sie Name und Vorname an und legen Sie eine Kopie Ihres Ausweises bei.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die französische Datenschutzbehörde CNIL wenden: CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07, oder an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.
II-6. Antwortfrist
Lavande Bio Bérenger beantwortet Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist von höchstens einem Monat nach Eingang.
II-7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde
Sind Sie der Ansicht, dass Lavande Bio Bérenger seine Pflichten verletzt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Behörde einlegen. In Frankreich ist dies die CNIL (www.cnil.fr).
Beim ersten Besuch unserer Website (www.lavande-bio.fr) informiert Sie ein Banner darüber, dass Informationen über Ihre Nutzung in sogenannten „Cookies“ gespeichert werden können. Unsere Cookie-Richtlinie erläutert, welche Cookies wir verwenden, wozu (siehe III-1) und wie Sie sie einstellen können (siehe III-2 c).
III-1. Allgemeine Informationen zu Cookies
Als Betreiber dieser Website kann Lavande Bio Bérenger Cookies auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) speichern, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.
Cookies sind kleine Textdateien, mit denen wir Ihr Gerät wiedererkennen, um unsere Leistungen zu personalisieren.
Die über Cookies erhobenen Informationen identifizieren Sie nicht namentlich. Sie dienen ausschließlich unseren eigenen Zwecken, um die Interaktivität und Leistung unserer Website zu verbessern und Ihnen passende Inhalte anzubieten. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich, gerichtlich oder behördlich verlangt wird.
III-2. Einstellung Ihrer Cookie-Präferenzen
Sie können Cookies jederzeit akzeptieren oder ablehnen. Beim ersten Besuch erscheint ein Banner mit Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, über das Sie Ihre Auswahl treffen können.
Je nach Art des Cookies kann Ihre Einwilligung erforderlich sein.
a) Einwilligungsfreie Cookies
Gemäß den Empfehlungen der CNIL sind bestimmte Cookies von der vorherigen Einwilligung ausgenommen, da sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind oder ausschließlich die elektronische Kommunikation ermöglichen: insbesondere Sitzungs-, Authentifizierungs- und Lastverteilungs-Cookies sowie Cookies zur Personalisierung der Oberfläche.
b) Einwilligungspflichtige Cookies
Dies betrifft von Dritten gesetzte, „dauerhafte“ Cookies, die bis zu ihrer Löschung oder ihrem Ablaufdatum auf Ihrem Gerät verbleiben: Cookies zur Reichweitenmessung, Werbe-Cookies und Cookies sozialer Netzwerke (insbesondere Facebook, YouTube, Twitter und LinkedIn). Für sie gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
c) Werkzeuge zur Cookie-Einstellung
Die meisten Browser erlauben Cookies standardmäßig. Sie können diese Einstellungen so ändern, dass alle Cookies abgelehnt oder nur bestimmte akzeptiert werden.
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